Chinh sách giao nhan hang

Chính sách giao nhận

Digitech247 phục vụ giao hàng trên toàn quốc cho mọi khách hàng. Cam kết dịch vụ (Chính sách giao nhận) luôn luôn chu đáo nhất.

Phạm vi giao hàng

  • Giao hàng tận nơi với các đơn hàng từ 2 triệu trở lên.
  • Miễn phí giao hàng trong nội thành Tp. Hồ Chí Minh.
  • Đối với khu vực ngoại thành phạm vi trên 15km phụ thu 50.000đ/ lượt.
  • Đối với khách ở tỉnh: Giao hàng qua chành xe (khách chịu phí) hoặc giao hàng thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh.

Thời gian giao hàng

  • Đối với các đơn hàng đặt trước 11h30 sẽ được giao ngay trong ngày.
  • Đối với các đơn hàng đặt sau 11h30 sẽ được giao trong chiều hoặc sáng hôm sau.
  • Lưu ý: Thời gian giao hàng nêu trên chỉ là thời gian dự kiến. Thời gian giao hàng thực tế có thể sớm hơn hoặc trễ hơn tùy theo một số điều kiện khách quan. Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ trực tiếp với quý khách để cùng nhau thương lượng.
  • Thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán hoàn tất của quý khách.
Chính sách giao nhận hàng hóa

Kiểm tra hàng hóa

Tại địa điểm nhận hàng, khách hàng kiểm tra lại đơn hàng và sản phẩm trước khi ký xác nhận vào Phiếu Giao Hàng. Khi nhận hàng, khách hàng cần lưu ý thực hiện:

  • Mở thùng hàng và đối chiếu hàng hóa với Phiếu giao hàng.
  • Cầm sản phẩm kiểm tra xem có đúng sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không.
  • Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.
  • Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, khách hàng có thể yêu cầu nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.

Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại của khách hàng sau khi khách hàng đã ký nhận và thanh toán.

Thanh toán

  • Đối với các đơn hàng ở thành phố hồ chí minh khi giao hàng chúng tôi sẽ thu tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển khoản.
  • Đối với khách hàng ở tỉnh bắt buộc phải chuyển khoản trước mới giao hàng.
  • Thông tin chuyển khoản:

Ngân hàng Vietcombank – Chi nhánh Tân Bình, Tp.HCM
Tên Tk: Trần Quốc Phương
Số Tk: 0441000703013

Ngân hàng ACB – Chi nhánh Tân Phú, Tp.HCM
Tên Tk: Trần Quốc Phương
Số Tk: 227583269

Mọi đơn hàng của quý khách sẽ được giao tối đa trong 2 lần. Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với quý khách, trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng inbox fanpage/zalo hoặc gọi số hotline 0932.131.464, cung cấp tên, số điện thoại để được kiểm tra.

Digitech247 xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng sữ dụng dịch vụ của chúng tôi. Kính chúc quý khách luôn luôn mạnh khỏe và thành cộng.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Call Now