chính sách bảo hành sản phẩm

Chính sách bảo hành sản phẩm

Toàn bộ các sản phẩm mà khách hàng mua tại Digitech247 sẽ được cty bảo hành một cách chu đáo và cẩn thận nhất.

Thời gian bảo hành

Tất cả các sản phẩm được bảo hành theo đúng quy định của nhà sản xuất. Thời gian bảo hành từ 12 – 24 tháng tùy theo các loại hàng khác nhau:

  • Camera, đầu ghi hình: Bảo hành 24 tháng
  • Tổng đài điện thoại: Bảo hành 12 tháng
  • Báo trộm báo cháy: Bảo hành 12 tháng
chính sách bảo hành sản phẩm

Điều kiện sản phẩm được bảo hành

  • Các sản phẩm còn trong thời gian bảo hành
  • Được xác định hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất
  • Số series, tem bảo hành, tem niêm phong trên hàng hóa và phiếu bảo hành phải giống nhau, nguyên vẹn, không rách mất hoặc bị cạo sửa.
  • Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp của bên thứ 03 (sửa chữa ngoài).
  • Hàng hóa không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, tác động nhiệt gây biến dạng).

Những trường hợp không được bảo hành

  • Sản phẩm hết hạn bảo hành
  • Những loại hàng không thể xác định được nguồn gốc mua tại Digitech247 thì có quyền từ chối bảo hành
  • Phiếu bảo hành, hoặc tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
  • Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập
  • Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
  • Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sữ dụng sai hướng dẫn. Sữ dụng linh phụ kiện không đúng làm sản phẩm bị cháy nổ.

Những mặt hàng được mua tại Digitech247 nhưng đã quá thời hạn bảo hành. Công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa tính phí với giá ưu đãi cho Quý
khách.
Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại: 090.334.8272 hoặc Email: info@digitech247.vn.
Xin cảm ơn!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Call Now